خلال ثلاثة أيام (الأربعاء والخميس والجمعة)، تعطل النظام المعلوماتي التابع للبنك المغربي للتجارة والصناعة، وهو فرع مغربي لـ BNP Paribas، ما أثار غضب زبناء وموظفي البنك.
بعد عدة أيام، لم يقدم البنك أي تفسير لما حصل بعد أن عاد الوضع إلى طبيعته. داخليا، تم نشر توضيح صغير يفيد بأن كل شيء على ما يرام دون تحديد الأشخاص المسؤولين، ولا الأضرار أو الأسباب.
وفق مصادر مطلعة، مئات الزبناء واجهتهم مفاجأة غير سارة تتمثل في خصم مبالغ مختلفة من حساباتهم دون قيامهم بأي معاملة.
المثير في الأمر هو أن الاقتطاعات شملت أيضا حسابات العديد من موظفي البنك. بالنسبة للأسباب، أوضحت مصادرنا أن الخلل حدث عندما انتقل البنك من نظام “Atlas 2” إلى نظام “SAB”، وهي عملية لم تتم كما ينبغي.
